پرینتر های ریکو طی سال های طولانی، در انواع مختلف با کاربری های مختلفی تولید و روانه ی بازار شده اند. این پرینتر ها امروز به یکی از کالا های مورد نیاز در بسیاری منازل و شرکت ها تبدیل شده اند. همان قدر که فروش و عرضه ی این دستگاه ها برای واحد های نمایندگی اهمیت دارد، ارائه ی خدمات پشتیبانی هم از اولویت های مهم تلقی میشود.
یکی از خدمات نوین و ویژه ی نمایندگی پرینتر ریکو ، تعمیر پرینترریکو اس پی 240 اس اف هست که موضوع بحث امروز ماست. هرچند این پرینتر ها در زمره ی تجهیزات اداری با کیفیت جای دارند، اما مثل تمامی محصولات تکنولوژی با احتمال وقوع آسیب های مختلفی روبرو هستند.
این آسیب ها میتوانند نرم افزاری یا سخت افزاری باشند. رفع چنین مشکلاتی نیاز به شناخت، دقت و تخصص ویژه ای دارد که متخصصان نمایندگی رسمی ریکو به خوبی از آن برخوردارند. تلاش داریم در این مقاله برخی از مشکلات متداول این تجهیزات را با هدف آگاهی بخشی به کاربران گرامی پرینترهای ریکو مرور کنیم.
رفع مشکل عدم چاپ در پرینتر ریکو اس پی 240 اس اف
وقفه در عملیات چاپ در پرینتر های ریکو به دلایل مختلفی رخ میدهد و کاربر را مجبور میکند با نگرانی بسیار به نمایندگی تعمیر پرینتر ریکو اس پی 240 اس اف مراجعه کند. برای بررسی این مسئله در منزل، پیشنهاد میشود در ابتدا از روشن بودن پرینتر خود اطمینان حاصل کنید.
بعد از آن مطمئن شوید که کاغذ در جای درست خود قرار دارد یا خیر؟ کارتریج آن پر است یا خالی؟ کابل یو اس بی به دستگاه متصل است یا نه؟ این مشکل ممکن است به دلایل مختلف نرم افزاری هم ایجاد شود. به عنوان مثال باید در پرینتر حالت چاپ کننده ی پیش فرض را انتخاب کنید و بعد از آن وارد کنترل پنل ویندوز کامپیوتر خود شوید و به بخش devices and printers وارد شوید و با انجام کلیک راست رویset as default حالت پیش فرض چاپ را انتخاب کنید و اطمینان حاصل کنید در برنامه ای که میخواهید برگه را پرینت بگیرید، دستگاه صحیح را انتخاب کرده باشید. اگر با انجام این مراحل مشکل همچنان باقی ماند لازم است حتما به نمایندگی تعمیرات پرینتر ریکو مراجعه فرمایید.
بیشتر بخوانید: پرینتر اچ پی مدل MFP M141a
راه حل مشکل پایین بودن کیفیت چاپ پرینتر ریکو اس پی 240 اس اف
پایین بودن کیفیت چاپ را میتوان از مشکلات شایع در پرینتر های مختلف دانست. مشکلات زیادی به دامن زدن چنین اختلالی کمک میکنند که تنها مربوط به پرینتر های ریکو نیستند. پس همانطور که گفته شد بی کیفیتی چاپ میتواند دلایل مختلفی داشته باشد. این مشکلات در دسته های سخت افزاری و نرم افزاری جای میگیرد.
گاهی نازل جوهر در پرینترهای ریکو مسدود میشود و پرینتر رنگ ها را به اشتباه پخش میکند و در نهایت با چاپ بی کیفیتی روبرو میشود و کاربر نیاز به دریافت خدمات تعمیر پرینتر ریکو اس پی 240 اس اف پیدا میکند. معمولا برای حل این موضوع گزینه ای در کنترل پنل کامپیوتر وجود دارد که باید صحت تنظیمات آن بررسی شود. کارشناسان تعمیرات پرینتر ریکو ضمن اشراف کامل نسبت به این مسئله مشکل بی کیفیتی چاپ را مرتفع میسازند.
رفع ارورهای مختلف در پرینتر ریکو اس پی 240 اس اف
ارورهای پرینتر های ریکو که ممکن است حین عملکرد دستگاه، هر کاربری با آن ها مواجه شود معمولا به عنوان راهنمای تشخیص ایراد و نوع اشکال پیش آمده نمایش داده میشوند. این ارور ها که در پنل لمسی یا صفحه ی نمایش کوچک دستگاه ظاهر میشوند، هر کدام یک کد مخصوص دارند. دانستن این کدها به کاربر کمک بسیار مهمی در تشخیص نوع و دلیل خرابی پرینتر خود خواهد کرد.
در دفترچه ی راهنمای پرینتر ها تلاس شده تا به صورت مختصر نسبت به این کد ها پرداخته شود. اما مسئله این است که رفع مشکلاتی که به دامن زدن این خطاها کمک کرده، نیاز به تخصص بالا دارد. متخصصان حاضر در نمایندگی تعمیر پرینتر ریکو اس پی 240 اس اف قادرند این خطاها رو در حداقل زمان شناسایی و برطرف کنند.
حل مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر ریکو اس پی 240 اس اف
مشکل رایج دیگر که متخصصان در نمایندگی پرینتر ریکو با آن روبرو میشوند گیر کردن برگه در این پرینترهاست. این مشکل میتواند هر مدل و برندی از پرینتر را درگبر کند. به عقیده ی کارشناسان زمانی که این اتفاق برای چند بار پشت هم رخ میدهد احتمال میرود که تکه ای کاغذ از پرینت های قبلی در آن جا مانده است.
نیاز است در این مواقع دستگاه باز شود و از پنل مربوطه این تکه های کاغذ خارج شود. از آن جا که باز کردن و رفع مشکل پرینتر ریکو اس پی 240 اس اف نیازمند تخصص بالاست، پیشنهاد میشود در چنین مواقعی حتما به نمایندگی تعمیرات پرینترریکو مراجعه کنید.
نمایندگی رسمی ریکو
نمایندگی رسمی پرینتر ریکو در ایران ، با هدف رسیدگی قوی و همه جانبه به انواع مشکلات این تجهیزات ، دایر شده است. این مجموعه به لطف درک بالا از نیاز کاربران همواره موفق به کسب رضایت این عزیزان شده است. از مهم ترین امتیازاتی که کاربران نمایندگی رسمی ریکو از آن برخوردار میشوند، دریافت ضمانت نامه ی خدمات، رسیدگی سریع و زودهنگام به انواع مشکلات، است.
لازم است به اطلاعتان برسانیم که پرینتر های ریکو به جهت حساسیت بالای خود، ممکن است با مشکلات نرم افزاری یا سخت افزاری متعددی روبرو شوند. از این رو توصیه میشود به جهت پیچیدگی مراحل تعمیر، عیب یابی و ترمیم این تجهیزات را به متخصصان نمایندگی رسمی ریکو بسپارید.
