اگه با دستگاه کپی کار کرده باشین یا شغلتون جوری باشه که به صورت مداوم با این محصول کار کنین، حتما تایید میکنن که این محصول با مشکلات متعددی مواجه میشه. دلیل این مساله اینه که فتوکپی معمولا ساعت های زیادی کار میکنه و حجم قابل توجهی برگه رو چاپ میکنه. از طرفی، این دستگاه قطعات پیچیده ای داره که اگه مشکلی داشته باشن، عملکرد دستگاه رو به شدت مختل میکنن. بنابراین کاملا طبیعیه اگه گاهی دستگاه کپی شما به خوبی کار نکنه، روشن نشه یا هر ایراد دیگه ای داشته باشه. با این حال، خیلی از کاربرا در تماس با واحد تعمیر فتوکپی نمایندگی ریکو، پرسش هایی رو راجع به مشکلات این محصول و تعمیراتش مطرح میکنن. با توجه به اهمیت دستگاه و مشکلاتش، تصمیم گرفتیم که در این مقاله به پر تکرارترین سوال های شما عزیزان در خصوص تعمیر دستگاه کپی پاسخ بدیم. اگه موارد مطرح شده نتونست به شما کمک کنه، میتونین راهنمایی های لازم رو از تکنسین های مجرب نمایندگی تعمیرات ریکو در مرکز سخت افزار ایران دریافت کنین. برای آشنایی با رایج ترین سوالات تعمیر فتوکپی ریکو ، همراه ما باشین.
رایج ترین سوالات تعمیر فتوکپی ریکو
بخشی از رایج ترین پرسش ها در زمینه ی تعمیرات فتوکپی ریکو عبارتند از:
چرا کاغذ در دستگاه کپی گیر میکنه یا چروک میشه؟
به طور کلی باید گفت که کاغذکش دستگاه کپی مسئول ورود و خروج برگه به این دستگاه هست و اگه خراب بشه، فرایندهای مذکور هم به درستی انجام نمیشن. البته گیر کردن و چروک شدن کاغذ توی دستگاه فتوکپی ممکنه دلایل دیگه ای هم داشته باشه؛ ممکنه جنس و وزن کاغذ مناسب نباشه یا این که برگه رطوبت داشته باشه. از طرفی، امکان داره که دلیل بروز این مشکل، به هم ریختن تنظیمات دستگاه باشه.
چرا روی برگه های کپی شده خط میفته؟
یکی دیگه از سوالات تعمیر فتوکپی ریکو ، مربوط به خط انداختن این دستگاهه. در پاسخ به این پرسش، میشه موارد مختلفی رو عنوان کرد که مهم ترین اونها، خرابی یا آلودگی درام، آلودگی شیشه ی دستگاه کپی، خرابی فیوزینگ، مشکلات تونر و … هستن. با تعویض درام یا تمیز کردن شیشه ی دستگاه، میشه مساله رو حل کرد.
چرا کپی بی کیفیته؟
بی کیفیت بودن کپی مشکلیه که تقریبا برای همه ی کاربرای این دستگاه پیش میاد. تعمیرکارای نمایندگی تعمیرات ریکو معتقدن که در صورتی که این مشکل دستگاه با پر کردن یا تعویض تونر کارتریج برطرف نشه، یا جوهر و تونر مورد استفاده کیفیت ندارن و یا این که بخش هایی مثل داکتر بلید، فیوزینگ، درام و… دچار نقص شدن. بهتره برای رفع مشکلات ذکر شده، از متخصصین حوزه ی تعمیرات ماشین های اداری کمک بگیرین.
چرا برگه ها مچاله میشن؟
یکی دیگه از سوالات تعمیر فتوکپی ریکو که توسط کاربرا مطرح میشه، اینه که چرا برگه های خارج شده از دستگاه چروک و مچاله هستن. خب باید بدونین که اگه غلطک خراب و فرسوده باشه، رولرها چسبناک باشن و یا برگه ورودی کاغذ خراب و مرطوب باشه، برگه به صورت چروک یا مچاله از کپی خارج میشه. رطوبت و گرد و خاک در تونر و رولر و غلتک دستگاه هم بی تاثیر نیستن. با اصلاح کردن کاغذ و تمیز کردن بخش های ذکر شده، شاهد برطرف شدن مشکل خواهید بود.
چرا نور برگه های کپی شده مناسب نیست؟
یکی دیگه از سوالای متداول تعمیرات کپی، مربوط به شرایطی هست که نور برگه های چاپ شده، در حالت عادی نیستن؛ یعنی یا خیلی تاریکن و یا خیلی روشن. بهترین راه حل برای رفع این مشکل، اینه که دستگاه رو ریست فکتوری کنین تا به تنظیمات کارخانه برگرده. اصلاح تنظیمات دستگاه کپی ricoh هم میتونه این مشکل رو برطرف کنه. اگه دیدین که مشکل مورد بحث به دلیل تموم شدن تونر یا ناهماهنگی این ماده با دستگاه ایجاد شده، بهترین کار، شارژ یا تعویض کارتریج هست. برای این منظور، میتونین روی مهارت و تجربه ی بالای همکارای ما در نمایندگی رسمی ریکو حساب کنین.
چرا برگه ی کپی لکه داره؟
یکی دیگه از سوالات تعمیر فتوکپی ریکو ، در این مورده که چرا برگه ی کپی شده لکه داره؟ خب باید بگیم که برای رفع این مشکل، نیاز به تمیز کردن درام و تونر دستگاه هست. اقدام موثر دیگه در این زمینه، تمیز کردن شیشه دستگاه کپی هست. اگه هیچ کدوم از این روش ها نتیجه نداد، تعویض درام مشکل رو برطرف میکنه. اگه برای تعویض این قطعه نیاز به کمک داشتین، میتونین از تعمیرکارای مجرب نمایندگی مجاز ریکو در مرکز سخت افزار ایران کمک بگیرین.
نمایندگی رسمی ریکو
نمایندگی رسمی ریکو برای ارائه خدمات بهتر و با کیفیت تر به شما کاربرهای محترم، از زبده ترین تکنسین های تعمیر و کارشناسان فروش دعوت به همکاری کرده. حضور این نیروهای خبره و مجرب، باعث شده که سطح کیفی سرویس های ارائه شده در نمایندگی ricoh مرکز سخت افزار ایران، به میزان چشمگیری ارتقا پیدا کنه. شما کاربران عزیز می تونین هر کدوم از مدل های پرینتر و دستگاه کپی این برند رو در این نمایندگی به صورت اورجینال خریداری کنین. همچنین اگه محصول مورد نظرتون دچار مشکل عملکردی شد، میتونین اطمینان داشته باشین که متخصصن ما در نمایندگی رسمی ریکو ، اونو به بهترین شکل ترمیم می کنن.