تعمیر کاغذ خردکن یا همان Paper shredder یکی دیگر از تخصصی‌ترین سرویس‌های ارائه شده در مرکز تعمیرات ماشین های اداری است که توسط تیمی از خبره‌ترین و مجرب‌ترین کارشناسان تعمیر انجام می‌پذیرد. خدمات ارائه شده در این مرکز منحصر به مدل خاصی از کاغذ خرد کن نیست و کلیه مدلهای موجود از این دستگاه از جمله کاغذ خرد کن اداری، کاغذ خرد کن رشته‌ای و کاغذ خرد کن پودری را شامل می‌گردد.
کاربران کلیه کاغذ خرد کن های موجود در بازار می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی درج شده در وبسایت با کارشناسان نمایندگی دستگاه کپی تماس بگیرند و درخواست خود مبنی بر نیاز به حضور کارشناس تعمیر کاغذخرد کن را ثبت نمایند. در صورتی که امکان حمل و جابجایی دستگاه وجود داشته باشد می‌توان دستگاه را به مرکز تخصصی تعمیر ماشین های اداری تحویل داده و پس از تعمیر و بهبود کیفیت دریافت کرد.
محصولات نمایندگی مجاز دستگاه کپی عبارتند از تمامی محصولاتی که به حوزه ی ماشین های اداری مربوط می شود. تاریخچه ی دستگاه کپی به سال ۱۷۷۹برمی گردد. این دستگاه توسط توسط جیمز وات تولید شد. سیستم این دستگاه کپی با انتقال جوهر به صورت فیزیکی صورت می گرفت. پس از آن در سال ۱۹۳۷ یک فیزیکدان بلغاری به نام جورجی ناد جاکوف پی برد که هنگام قرارگیری در میدان الکتریکی و در صورتی که در معرض نور قرار گرفته باشید، بعضی از دی الکتریک ها قطبیت الکتریکی دائم پیدا خواهند نمود.
به تدریج کمپانی های مختلف به تولید دستگاه کپی روی آورند . امروز شرکت هایی مانند اچ پی ، کانن ، کونیکا مینولتا ، شارپ ، توشیبا ، ریکو ، زیراکس ، کیوسرا، سامسونگ ، پاناسونیک و… در تولید دستگاه های کپی و سایر ماشین های اداری اعم از : اسکنر ، فکس ، پرینترو….فعالیت دارند.
هدف نمایندگی مجاز دستگاه کپی، تعمیرو فروش تمامی این محصولات و فراهم نمودن محیطی مطمئن و امن جهت تعمیرو فروش ماشین های اداری است. مدیریت نمایندگی کپی، جهت نیل به این مقصود کادر فنی و کادرفروش خود را از بین برترین متخصصین این حوزه انتخاب نموده است. لازم به ذکر است، یافتن نمایندگی معتبر در هنگام نیاز به خرید یا تعمیر دستگاه کپی اهمیت بسیاری دارد. کادرفنی نمایندگی دستگاه کپی به ارائه ی تمامی خدمات مربوط به تعمیر و سرویس همه ی دستگاه های تولید شده توسط کمپانی های تولید کننده ی ماشین های اداری مبادرت می ورزند .
معرفی انواع کاغذ خرد کن
کاغذ خرد کن یا همان Paper shredder ها، یکی دیگر از ماشین های اداری و خانگی پرکاربرد هستند که مورد مصرف آنها بیشتر برش کاغذ، سی دی و اسناد محرمانه است. این دستگاه‌ها عمدتاً در مراکز دولتی، شرکت ها و سازمان ها بکار می‌روند تا اسناد کاغذی، سی دی‌ها و مواردی از این دست را بصورت نوار و یا ذرات ریز تبدیل نمایند.
استفاده از این دستگاه‌ها به این دلیل صورت می‌گیرد که کارشناسان حریم شخصی، اغلب به کاربران توصیه می‌کنند تمامی اسناد خصوصی، اداری، اسناد مالیاتی، کارت‌های اعتباری، لوح‌های فشرده حاوی عکس، اطلاعات و اظهارات حساب بانکی و مواردی از این دست را که امکان سوءاستفاده از آنها وجود دارد، پیش از انتقال به زباله‌دانی به شکل غیرقابل استفاده‌ای درآورند. کاغذ خرد کن های امروزی در ابعاد و کاربری های متنوعی تولید می‌شوند که در بخش زیر به برخی از آنها اشاره خواهد شد:
کاغذ خردکن صنعتی
دستگاه کاغذ خرد کن صنعتی معمولاً مورد در بانک‌ها و سایر سازمان‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد. این نوع کاغذ خرد کن ها برای حجم بسیار بالا استفاده می شوند و قیمت بالایی دارند. بهترین نوع برش برای کاغذ خردکن صنعتی، برش پودری می باشد. سرویس‌های تخصصی مرتبط با انواع کاغذ خرد کن صنعتی در مرکز تخصصی تعمیر کاغذ خردکن ارائه می‌گردد.
کاغذ خرد کن اداری
دستگاه کاغذ خرد کن اداری به سه دسته تقسیم می شود: کاربری اداری با استفاده کم، کاربری اداری با استفاده متوسط و کاربری اداری پرکار. میزان استفاده برای کاربران کم مصرف در روز حداکثر 100 برگ، کاربران با استفاده متوسط در روز 3500 تا 14000 و کاربران پر مصرف بیش از 36000 کاغذ در روز در نظر گرفته شده است. برش‌های نواری یا رشته ای، برش پودری و برش پودری به ترتیب بهترین نوع برش برای کاغذ خردکن های اداری می باشد
کاغذ خرد کن رشته‌ای
این دستگاه برای کاربران خانگی و اداره‌های کوچک با حداکثر سه کاربر مناسب است. سایزهای استاندارد برای دهانه ورود کاغذ خردکن رشته ای کاغذ تا رقم 8.75 اینچ که حداکثر 222 میلی متر است در نظر گرفته شده است. تعمیر تخصصی انواع کاغذ خرد کن رشته‌ای نیز در مرکز تخصصی تعمیر کاغذ خردکن ارائه می‌گردد.
کاغذ خردکن پودری
این دستگاه نیز جهت استفاده در سازمان‌های دولتی، شرکت‌ها و البته محیط‌های شخصی که مدارک بسیار مهمی برای از بین بردن دارند، مناسب است. دارند می باشند. تعداد کاربران برای این مدل دستگاه‌ها حداقل 10 کاربر است. سایزهای استاندارد برای دهانه ورودی کاغذ برای کاربران صنعتی و حرفه ای از رقم 9 تا 11 اینچ است (یعنی 228 تا 280 میلی متر) و برای کاربران خاص بیشتر از 15 اینچ که حدودا 400 میلی متر است. تعمیر تخصصی انواع کاغذ خرد کن پودری نیز در مرکز تخصصی تعمیر کاغذ خردکن ارائه می‌گردد.
تعمیر کاغذ خردکن در برندهای مختلف
در این بخش، برخی از برندهای کاغذ خردکنی که تعمیرات آن ها انجام می شود به همراه مشکلات رایج آن ها را ذکر می کنیم.
تعمیر کاغذ خردکن پروتک Protech
کاغذ خردکن‌های پروتک اغلب در ادارات و سازمان‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرند و به‌خاطر عملکرد پایدارشان شناخته شده‌اند. با این حال، خرابی‌هایی مثل گیر کردن کاغذ، کند شدن تیغه‌ها یا اختلال در موتور می‌تواند عملکرد دستگاه را مختل کند. تعمیر این دستگاه‌ها نیازمند شناخت دقیق قطعات داخلی و تخصص فنی است.
کاغذ خردکن نیکیتا Nikita
برند نیکیتا در ایران بسیار رایج است و مدلهای متنوعی از کاغذ خردکن را عرضه می‌کند. این دستگاه‌ها با توجه به قیمت مناسب و کاربری ساده، در شرکت‌ها و مدارس پرکاربرد هستند. مشکلات رایج آن شامل روشن نشدن دستگاه، صدای غیرعادی و عملکرد ضعیف در خرد کردن کاغذ است.
کاغذ خردکن اچ پی HP
اچ‌پی علاوه بر محصولات رایانه‌ای، در زمینه ماشین‌های اداری نیز فعالیت دارد. کاغذ خردکن‌های این برند معمولاً کیفیت ساخت خوبی دارند اما در اثر استفاده مداوم، نیاز به سرویس دوره‌ای و گاهی تعمیرات تخصصی پیدا می‌کنند، به‌ویژه در بخش سنسورها و موتور.
کاغذ خردکن کبرا Kobra
کاغذ خردکن‌های کبرا ساخت ایتالیا هستند و از برندهای رده‌بالا محسوب می‌شوند. این دستگاه‌ها دوام بالایی دارند، اما در صورت خرابی، قطعات یدکی آنها کمیاب‌تر و تخصصی‌تر است. تعمیر کبرا نیازمند تجربه و آشنایی با ساختار مهندسی دستگاه است.
کاغذ خردکن Sunwood
سان‌وود یکی از برندهای اقتصادی بازار است که مدلهای خانگی و اداری سبک ارائه می‌دهد. مشکلات شایع در این دستگاه‌ها شامل گیر کردن کاغذ یا ضعیف شدن تیغه‌هاست. تعمیر این مدل‌ها معمولاً ساده‌تر از مدلهای صنعتی است و قطعاتشان راحت‌تر در بازار یافت می‌شود.
کاغذ خردکن ساتو Sato
دستگاه‌های کاغذ خردکن ساتو برای مصارف سبک تا متوسط طراحی شده‌اند. عملکرد روان و طراحی ساده آنها باعث محبوبیت‌شان در دفاتر اداری شده است. خرابی موتور یا اختلال در عملکرد کلیدها از جمله ایرادات رایج در این دستگاه‌هاست.
کاغذ خردکن تایسون Tyson
تایسون از برندهای فعال در حوزه ماشین‌آلات اداری است. کاغذ خردکن‌های این برند معمولاً با عملکرد بی‌صدا و عمر مناسب شناخته می‌شوند. با این حال، خرابی سنسورها یا اشکالات در مدار فرمان می‌تواند نیاز به تعمیر ایجاد کند.
کاغذ خردکن مهر Mehr
کاغذ خردکن‌های برند مهر، عمدتاً در ادارات دولتی دیده می‌شوند و به‌خاطر قیمت مناسب‌شان انتخاب می‌شوند. خرابی‌هایی مثل گیر کردن کاغذ، روشن نشدن یا صدای زیاد موتور در این دستگاه‌ها نسبتا شایع است و تعمیر آن نیاز به بررسی فنی دقیق دارد.
کاغذ خردکن آگنت Agent
مدلهای آگنت طراحی ساده و کاربردی دارند و برای کاربری متوسط مناسب هستند. این دستگاه‌ها در صورت استفاده نادرست یا سرویس نشدن منظم، دچار افت عملکرد یا صدای غیرمعمول می‌شوند. تعمیر آنها معمولاً شامل تنظیم تیغه‌ها و بررسی سیستم تغذیه است.
کاغذ خردکن اطلس Atlas
کاغذ خردکن‌های اطلس جزو مدلهای میان‌رده بازار هستند. آنها عملکرد قابل قبولی دارند، اما در صورت عدم نگهداری درست، احتمال خرابی‌هایی چون آسیب تیغه، سوختن فیوز یا اختلال در برد کنترل وجود دارد. سرویس منظم عمر مفید دستگاه را افزایش می‌دهد.
کاغذ خردکن فلوز Fellowes
فلوز یکی از معتبرترین برندهای جهانی در زمینه کاغذ خردکن است که مدلهای حرفه‌ای با استانداردهای امنیتی بالا تولید می‌کند. با وجود کیفیت عالی، مشکلاتی مثل گیر کردن کاغذ یا نیاز به تعویض روغن تیغه‌ها در دستگاه‌های پرکار می‌تواند رخ دهد.
کاغذ خردکن اچ اس ام HSM
HSM از برندهای آلمانی و حرفه‌ای در حوزه کاغذ خردکن محسوب می‌شود. این دستگاه‌ها مخصوص سازمان‌ها و نهادهایی هستند که امنیت اطلاعات برایشان اهمیت دارد. نگهداری تخصصی و استفاده از قطعات اصلی، در افزایش طول عمر این دستگاه‌ها مؤثر است.
کاغذ خردکن ایده‌آل ideal
مدلهای ایده‌آل، تولید آلمان هستند و از نظر قدرت، دوام و امنیت اطلاعات در سطح بسیار بالایی قرار دارند. خرابی در این دستگاه‌ها معمولاً مربوط به تیغه‌های کند شده یا خطای سنسورهاست. تعمیر این مدل‌ها نیاز به تکنسین حرفه‌ای دارد.
کاغذ خردکن رمو Remo
کاغذ خردکن‌های رمو در دسته مدلهای اداری و خانگی اقتصادی قرار می‌گیرند. آنها برای مصرف معمولی طراحی شده‌اند و با استفاده مداوم ممکن است دچار کاهش سرعت، گیر کردن کاغذ یا اشکال در موتور شوند که نیازمند بررسی تخصصی هستند.
تعمیر کاغذ خردکن دایجین
مدلهای دایجین تنوع زیادی ندارند اما در برخی ادارات مورد استفاده قرار می‌گیرند. به دلیل کیفیت ساخت متوسط، در صورت بروز مشکل نیاز به تعمیراتی مثل تعویض تیغه یا بازبینی سیستم تغذیه خواهند داشت. پشتیبانی فنی و قطعات یدکی هم کمی محدودتر است.
کاغذ خردکن آ ایکس AX
کاغذ خردکن‌های AX طراحی ساده و ساختار کاربردی دارند. این دستگاه‌ها در مصارف خانگی و دفاتر کم‌مصرف محبوب‌اند. ایرادهایی مانند روشن نشدن، گیر کردن کاغذ و خرابی دکمه‌های عملکرد از موارد متداول در تعمیر این برند به شمار می‌آید.
نمایندگی تعمیرات ماشین های اداری
مرکز تعمیرات ماشین های اداری، زبده‌ترین و متخصص‌ترین کادر فنی تعمیرات دستگاه های کپی ، فکس، پرینتر و … را به همکاری فراخوانده و بدین واسطه قادر به تعمیر و اصلاح تمامی ماشین های اداری گشته است. کیفیت تعمیر در مرکز تعمیرات ماشین های اداری ضمن تجربه و تخصص کارشناسان، مرهون ابزارآلات پیشرفته‌ای است که مطابق با به‌روزترین فناوری‌های تعمیر، تهیه و خریداری شده‌اند. این امر ضمن سرعت‌بخشی و کیفیت‌دهی به خدمات ارائه شده، رضایت مشتریان این مرکز را در پی داشته است.
همانگونه که می دانید سرویس ماشین های اداری به دلیل ابعاد بالای این دستگاه‌ها معمولا به صورت «سرویس و تعمیر در محل» ارائه می گردد. در این سرویس کارشناس تعمیر خود در محل حضور یافته و اقدامات مورد نیاز جهت تعمیر را بر روی دستگاه پیاده می سازد. توصیه می شود در زمان تماس با مرکز تعمیرات ماشین اداری، نوع اشکال پیش آمده و علت آنرا با کارشناس مربوطه در میان بگذارید.
